מומחה לסמלט: התוודע לדואר זבל או לזבל

ההודעות הלא רצויות שמשתמשי האינטרנט מקבלים באמצעות דוא"ל ידועות כ דואר זבל בדוא"ל (ידוע גם כזבל). לדברי מומחי אינטרנט, השימוש בספאם התפשט 'מאז סוף שנות התשעים, וכעת הוא האתגר הנפוץ ביותר העומד בפני משתמשי רשת. כתובות הדוא"ל של מקבלי דואר זבל מסופקות על ידי ספambots, שהם אתרים אוטומטיים שזוחלים באינטרנט ומחפשים כתובות דוא"ל.

בעניין זה, אוליבר קינג, מנהל הצלחת לקוחות Semalt , מתלבט בסוגים נפוצים של דואר זבל, טכניקות דואר זבל ודרכי עצירת הודעות דואר זבל.

ישנן צורות שונות של דואר זבל בדוא"ל, שהנפוצה בהן נוצרה כדי לשפר הונאות על הסף או תוכניות עסקיות לגיטימיות. בדרך כלל, ספאם משמש לקידום גישה לתוכניות לירידה במשקל, הימורים מקוונים, הזדמנויות עבודה ותרופות תרופות זולות. דואר זבל משמש לביצוע הונאות דוא"ל. דוגמה ידועה היא הונאה בתשלום מקדמה בה הקורבן מקבל הודעות דוא"ל עם הצעה שלכאורה מביאה לתגמול. רמאי מציג מקרה בו נדרש הקורבן מזומן מראש לפני שהוא מבקש סכום חד פעמי המשותף לפושעים מקוונים רבים. לאחר ביצוע התשלום, הרמאים מפסיקים להגיב או ממציאים דרכים חדשות לבקש יותר כסף. דוא"ל דיוג הם סוג אחר של דואר זבל, לפיו דוא"ל המופיע כתקשורת רשמית של מעבדים מקוונים, בנקים ומוסדות כסף אחרים נשלח לאנשים פרטיים. בדרך כלל, טקסטים של דיוג מפנים את הנמענים לאתר שמזכיר את האתר הרשמי של הארגון, ומשתמש מתבקש למסור פרטים אישיים כמו פרטי כרטיס אשראי ומידע התחברות. לכן, משתמשי האינטרנט מוזהרים מפני פתיחת הודעות דואר זבל, לחיצה על ההודעות או עליהן. בנוסף, הודעות דואר אלקטרוני זבל יכולות להציג סוגים אחרים של תוכנות זדוניות באמצעות סקריפטים, קישורים לאתרים המכילים וירוסים או קבצים מצורפים לקבצים.

ישנן טכניקות רבות המשמשות דואר זבל לשליחת דוא"ל זבל לנמענים. בראש ובראשונה, Botnets מאפשרת לרמאי אינטרנט להשתמש בשרתים של C&C או שליטה ובקרה כדי לשלוט ולהפיץ דואר זבל באופן נרחב. שנית, ספאם שלג הוא גישה של שימוש במגוון נרחב של כתובות דוא"ל וכתובות IP עם מוניטין ניטרלי להפצה רחבה של ספאם. לבסוף, דואר זבל דוא"ל ריק הוא טכניקה הולכת וגוברת בקרב רמאים. זה כרוך בשליחת הודעות דואר אלקטרוני ללא קווי נושא וגוף. ניתן להשתמש בשיטה גם בבציר ספריות, שם מותקפים שרת דוא"ל במטרה לאמת כתובות דוא"ל להפצה על ידי קביעת כתובות לא חוקיות או מוקפצות. בהונאה זו, שולחי דואר זבל אינם נדרשים להזין שורות הודעה בעת שליחת דוא"ל. במקרים אחרים, טקסטים בדוא"ל ריקים יכולים להסתיר תולעים ווירוסים מסוימים שניתן לפזר באמצעות קודי HTML המשולבים בדוא"ל.

קבלת סוגים מסוימים של דואר זבל אינה נמנעת. עם זאת, משתמשי אינטרנט יכולים למזער את כמות הזבל שפגע בתיבת הדואר הנכנס שלהם. רוב מארחי הדואר האלקטרוני מספקים סינון דואר זבל כדי להעביר הודעות חשודות לתיקיית זבל. מחיקה, חסימה ודיווח על מקרים של הודעות דואר זבל היא דרך נוספת למנוע ממשתמשים לקבל הודעות דואר זבל לתיבת הדואר הנכנס. ניתן להשיג הגנה נוספת על ידי הוספת סינון נגד דואר זבל של צד שלישי בהודעות דואר אלקטרוני בהודעות דואר אלקטרוני של לקוחות מקומיים או אפילו יצירת רשימת לבנים הכוללת כתובות או תחומים ספציפיים שמשתמש סומך עליהם או שהוא מוכן לקבל אימיילים.

mass gmail